O Alpina 24 HORAS foi criado para facilitar a vida de condôminos nos edifícios administrados pela Alpina Imóveis. Visando buscar a qualidade e o bem-estar de todos, através de um atendimento gratuito e padronizado, tem como principal benefício à rapidez na prestação de serviços nos 12 condomínios que administra.
Você precisa, você liga! Estamos conectados 24 horas a você cliente para prontamente resolver seu problema.
Antes de ligar, veja as dicas abaixo para facilitar o seu atendimento:
Ao ligar, mantenha a calma, evite gritar e/ou usar palavras desnecessárias para uma conversa civilizada.
Passe seus dados ao atendente, como nome completo, condomínio que reside ou trabalha e número do apto/sala.
Ligue apenas se não puder resolver o seu problema, ou se for de séria gravidade.
Em vários edifícios os síndicos não são remunerados, evite entrar em contato com o mesmo, ou apenas se seu problema for de extrema gravidade.
Caso não consiga atendimento na primeira tentativa, tente outra vez, ou mais tarde, podemos estar resolvendo algum problema.
Após o atendimento, aguarde o prazo estabelecido pelo atendente, que lhe informará o prazo máximo para atendimento.
A Alpina Imóveis resolve seu problema, sem que você necessite sair de casa. |